Noticias Conozca sus derechos con los operadores de telecomunicaciones 08 Enero 2014

La Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) ha publicado un folleto actualizado con los derechos fundamentales de los abonados a los servicios de telecomunicaciones. En el folleto de 12 páginas titulado "Top de derechos de usuario y Obligaciones de los Proveedores de Servicios de Telecomunicaciones" usuario aprende los derechos y la obligación de proporcionar la televisión de pago, telefonía móvil, telefonía fija y banda ancha.

Entre los diferentes consumidores de información que tenga que aclarar, por ejemplo, la explicación de que los operadores de televisión por cable sólo se pueden cargar para la instalación y reparación de la red interna en relación con el famoso y polémico punto extra. Además, los contenidos proporcionados en los puntos adicionales debe ser integral, es decir, con todo el punto principal. Este es un factor que siempre se debate y participa en los procesos judiciales. Otras explicaciones son que el usuario sólo puede ser considerada responsable de la custodia de la unidad por 30 días, etc. 

Vale bastante la pena de conjunto un dado en el folleto que se encuentra disponible en el sitio web de la FCC. Ella tiene un lenguaje fácil de entender y es muy objetivo. Siempre es importante que todos somos conscientes de nuestros derechos, y por desgracia, como sabemos, estamos siempre tratando de pasar en la pierna para ganar un poco más, un error en la factura o algo así. Manténgase siempre conectado! Haga clic aquí para acceder al libro de jugadas.